Zásady ochrany osobních údajů

Zavazujeme se chránit soukromí uživatelů našich služeb.

Tyto zásady se vztahují na případy, kdy vystupujeme jako správce osobních údajů uživatelů našich služeb; jinými slovy, kdy určujeme účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Používáním našich služeb souhlasíte s předáváním osobních údajů, jak je uvedeno v těchto zásadách.

Jak používáme vaše osobní údaje

Profilová data

Můžeme zpracovávat informace obsažené ve vašem osobním profilu v naší službě (“profilové údaje”). Tyto údaje mohou zahrnovat vaše jméno, věk, e-mailovou adresu, profilový obrázek a další informace, jejichž shromažďování nám povolíte. Pro ověřování a vytváření účtů můžeme používat externí služby, jako je Google Login nebo Facebook Login, a požadovat přístup ke konkrétním údajům, jako je vaše jméno, e-mail a profilový obrázek, abychom zjednodušili registraci.

K dalším osobním údajům z těchto platforem nepřistupujeme ani je neshromažďujeme nad rámec toho, co je uvedeno v těchto zásadách. Profilové údaje jsou zpracovávány za účelem umožnění a sledování vašeho používání našich služeb.

Údaje o používání

Můžeme zpracovávat údaje o vašem používání našich služeb (“údaje o používání”). Údaje o používání mohou zahrnovat vaši IP adresu, zeměpisnou polohu (omezenou na zemi a stát), typ a verzi prohlížeče, operační systém, zdroj odkazu, délku návštěvy, zobrazení stránek a navigační cesty. Tyto údaje jsou shromažďovány prostřednictvím našeho analytického systému sledování za účelem analýzy vzorců používání a zlepšování našich služeb.

Právním základem pro toto zpracování je váš souhlas (jak se projevuje ve vašem používání našich služeb) a náš oprávněný zájem na zlepšení našich služeb.

Údaje o poptávce

Můžeme zpracovávat údaje obsažené v dotazech, které nám zašlete ohledně našich služeb (“údaje z dotazů”). Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem odpovědi na vaše dotazy a propagace příslušných nabídek.

Údaje o komunikaci a korespondenci

Můžeme zpracovávat informace z komunikace zaslané prostřednictvím naší služby (“korespondenční údaje”). Mohou zahrnovat obsah zpráv, metadata a související informace. Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem usnadnění komunikace a zajištění řádné evidence pro zlepšení služby.

Transakční údaje

Můžeme zpracovávat údaje týkající se nákupů nebo transakcí provedených prostřednictvím naší služby (“údaje o transakcích”). Tyto údaje mohou zahrnovat vaše kontaktní údaje, platební údaje a údaje o transakcích. Účelem je poskytování zakoupených služeb a vedení řádné finanční evidence.

Údaje o klientech

Můžeme shromažďovat informace o vašem zařízení, prohlížeči a operačním systému (dále jen “klientské údaje”), abychom zlepšili uživatelské prostředí a zlepšili správu služeb. Patří sem údaje jako výrobce zařízení, verze prohlížeče a IP adresa.

Údaje o zprávách a komunikaci

Můžeme zpracovávat informace o textových zprávách nebo videokomunikacích odeslaných prostřednictvím naší platformy (“údaje o zprávách” a “údaje o komunikaci”). Tyto údaje slouží k usnadnění komunikace, sledování výkonu služby a řešení stížností nebo nevhodného chování.

Údaje o zákazech a stížnostech

Můžeme zpracovávat informace týkající se zákazů nebo stížností (dále jen “údaje o zákazu” a “údaje o stížnosti”) za účelem vymáhání našich podmínek služby. Údaje o zákazech mohou zahrnovat snímky videosnímků nahlášených uživateli nebo označených naším systémem za nevhodné chování.

Data protokolu

Stejně jako většina platforem zpracováváme data protokolu shromážděná vaším prohlížečem během návštěvy našich stránek. Jedná se o IP adresy, typ a verzi prohlížeče, navštívené stránky a čas strávený na našich stránkách. Tyto údaje neobsahují osobní údaje, které by umožňovaly identifikaci.

Poskytování vašich osobních údajů jiným osobám

• Zpracovatelé plateb: Údaje o transakcích můžeme sdílet se zpracovateli plateb (např. PayPal, Stripe a Google Pay) za účelem zpracování plateb a řešení sporů.
• Služby třetích stran: Externí integrace, jako je například Google Analytics, mohou shromažďovat údaje pro analýzu chování uživatelů a zlepšování našich služeb. Podrobnosti naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

Mezinárodní přenosy vašich údajů

Naše hostingová zařízení se nacházejí ve Spojených státech a v Evropě. Uživatelé mimo tyto regiony by si měli být vědomi, že jejich údaje mohou být zpracovávány v zemích s odlišnými zákony o ochraně osobních údajů. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito přenosy dat.

Uchovávání a mazání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách. Například:

• Profilová data: Uchovává se po dobu, kdy je váš účet aktivní.
• Údaje o zprávě: Po odeslání se neukládají, pokud nejsou označeny ke kontrole (např. v případě zákazů).
• Zákaz dat: Ponecháno po dobu trvání zákazu.

O vymazání svých údajů můžete požádat tak, že nás kontaktujete, s výjimkou případů, kdy je jejich uchovávání vyžadováno zákonem.

Ochrana vašich osobních údajů

K ochraně uživatelských dat používáme standardní bezpečnostní opatření, včetně:

• Zabezpečený přenos dat prostřednictvím protokolu SSL.
• Zabezpečené hostingové prostředí.
• Omezení přístupu pouze pro oprávněné pracovníky.

Žádný systém však není 100% bezpečný. Uživatelé přenášejí data na vlastní nebezpečí. Pokud se domníváte, že vaše údaje byly ohroženy, neprodleně nás kontaktujte.

Soubory cookie

Soubory cookie používáme ke zlepšení uživatelského komfortu a ke sledování používání stránek. Soubory cookie jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které slouží například k ověřování a analýze.

Soubory cookie můžete spravovat nebo blokovat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání souborů cookie může ovlivnit funkčnost našich služeb.

Vaše práva

V závislosti na místě, kde se nacházíte, můžete mít následující práva týkající se vašich údajů:

• požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo vymazání.
• vznést námitku nebo omezit zpracování údajů.
• Kdykoli odvolat souhlas.

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese support@jerkay.us.

Soukromí dětí

Jerkay.us není určen pro osoby mladší 18 let. Údaje od dětí vědomě neshromažďujeme. Pokud se dozvíme, že byly shromážděny údaje nezletilé osoby, podnikneme kroky k jejich okamžitému odstranění.

Změny

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Pravidelně tuto stránku kontrolujte, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Kontaktujte nás

V případě dotazů nebo obav týkajících se těchto zásad nás kontaktujte na adrese support@Jerkay.us.